カーシェアオーナーのブログ

大阪でBMWとベンツのカーシェアリングしています

!初心者必見!エニカ当日のやり取り

こんにちはsugisanです。

 

前回の記事(車探し〜予約するまで)
の続編になります。

 

読んでない方は、先に目を通して下さい

www.carshare-sugisan.com

 

今回は、貸出当日のやりとり〜実際に貸し出すまでを紹介させて頂きます。

 

<目次>

必要なもの

Anyca(エニカ)の仕様上必ず必要なものとあれば便利な物

必須の持ち物

忘れるとシェア自体ができないのでご注意を!

  • 免許証
  • スマートフォン
あれば便利な物 何かと役に立つアイテム達
  • ETCカード
  • 充電コード
  • ウエットティッシュ
  • ゴミ袋

貸出手続きの際に画像の読み込み&アップロードがあるので速度制限の場合、ご注意を!

ちなみに、私はテザリング機能を有効にしているので、私の車を借りる人はご安心を笑

 

オーナーに会う

Anyca(エニカ)のシェアで最も難しい工程です。

予約時点で予め決めておいた受渡場所に向かいましょう。

車が停まっていたらラッキー!

無事にオーナーと出会えたら次はカーシェアの手続きです。


電話をかける

車がなければ、連絡してみましょう!

Anyca(エニカ)ではチャット電話の2種類使えます。

急を要している場合は電話を使用しましょう。

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電話のかけ方

位置情報を活用

お互い近くにいるのに出会えてない可能性もあります。

その際に便利なのが位置情報です。

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位置情報の送り方

遅刻は厳禁

カーシェア以前の問題ですが遅刻厳禁です。

仕方なく遅れる場合は連絡を忘れないように

オーナーの立場から言うと直前に言われるよりも前もって遅刻連絡をして頂いた方が、家でゆっくりできるので助かります。

 

カーシェアの手続き

手続きといっても面倒な書類など必要ありません

全てアプリ上で行います。

手続きの流れ

①お互いの免許証の確認

②車の傷の確認

③オーナーから、車の説明や注意点

 

①と②はAnyca(エニカ)のアプリを通して行います。

③はオーナー自身が行うものです。


①免許証の確認

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メッセージ上に"免許証確認をはじめる"という項目が追加されます。

この写真はすでにシェアが終了しているため"完了しました"になっています。

 

作業として、アプリに従ってお互いの免許証の撮影を行います。

Anyca(エニカ)サーバーに一時的に保存されるのでスマホのカメラロールには保存されません。

相手が事前に登録していた内容と相手の免許証の内容が一致していることを確認します。

(生年月日・名前・住所・顔写真)

一致していれば次は傷の確認です。


②傷の確認

こちらもAnyca(エニカ)のアプリを使用します。

こちらも"傷の確認をはじめる"といった項目が追加されます。

下の写真の様にオーナーが事前に車の傷を登録しています。

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登録されている傷

登録された傷以外の傷が見当たれば、その箇所の写真を撮影し、Anyca(エニカ)にアップロードする。

双方が車の周りを一周し、他に傷がない事を確認したら画面下にチェックして傷の確認は終了です。


③車の説明

こちらはオーナー自身が行なっているもので、今回はオーナーが助手席、私が運転席に座り説明をして頂きました。

主にナビの使い方・ガソリンを満タン返し・走行時の注意等でした。

 

これで手続きは終了

待ちに待った車を運転できますよ!

 

カーシェアスタート

これでようやくカーシェアがスタートです。

実際に行うと約5分もかからないです。

文字にすると難しく思いますが全てアプリの案内に従えば良いので初めての方でも簡単です。

また、どちらか一方がシェアした経験があればよりスムーズに進むでしょう。

 

まとめ

①免許証は忘れない

②遅刻厳禁

③カーシェアを楽しむ

当日の作業はアプリの操作が主になるので、正直なところ実際にやった方が早いです。

乗りたい車があれば是非利用してみて下さい。

 

今回は貸出当日のやりとり〜実際に貸し出すまでを紹介させて頂きました。

次回は、最終章"返却当日のやりとり〜カーシェア終了"です。

今回も最後まで読んでいただきありがとうございました。

 

返却時の流れはAnyca(エニカ)での返却の仕方をお読みください。 

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